결제 후 7일이 지나지 않은 주문건의 경우 위약금 공제 없이 바로 취소 가능하며
결제 후 7일이 지난 주문건의 경우 위약금인 상품금액의 20% 공제 후 취소/환불해드리고 있습니다.
(재고상품만 취소하시는 경우라도 예약상품과 함께 주문하신 경우라면 판매되지 않고 묶여있는 상태이기 때문에 같이 공제됩니다.)
참고로 예치금으로 환불받으실 시 위약금 공제 없이 환불이 가능하며
추후에 현금으로의 환불이 어렵우니 참고바랍니다. 🙂
계좌입금으로 결제하셨을 경우엔 계좌환불을 요청하실 시, 불편하시더라도 위약금에 대해 인지하셨다는 글을 남겨주시고
예금주, 은행명을 말씀해주시면 바로 환불을 접수하여 접수기준 3일 이내로 처리해드리도록 하겠습니다.
